Компания «Интерлизинг» запустила чат-бот в Telegram
Компания «Интерлизинг» стала первой лизинговой компанией, запустившей чат-бот в популярном мессенджере – Telegram.
«„Интерлизинг“ — яркая, инновационная и динамичная компания с 21-летним опытом работы. Мы уверены, что будущее за новыми технологиями. Поэтому роботизация бизнес-процессов – это одна из ключевых задач. Лизинговая отрасль в России постепенно встает на путь цифровизации. В свою очередь, мы в компании активно развиваем сервисы автоматизированной поддержки. Запуск телеграм-бота – это один из дополнительных каналов взаимодействия с клиентами, позволяющий оставаться с ними на связи 24/7, так как выстраивание долгосрочных отношений с клиентами – приоритет для нас», — комментирует руководитель группы маркетинга компании «Интерлизинг» Яна Окатова.
Благодаря чат-боту клиенты и партнеры компании смогут максимально быстро получить необходимую информацию. На сегодняшний день чат-бот «Интерлизинг» позволяет:
- Пообщаться с виртуальным собеседником и, конечно, проконсультироваться по вопросам лизинга
- Оставить заявку на расчет лизинга
- Ознакомиться с чек-листами, в случае возникновения страхового случая
- Узнать об актуальных акциях и предложениях
- Посмотреть чек-листы по вопросам сопровождения
- Узнать об открытых вакансиях в компании, а также отправить резюме
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы
Чат-бот «Интерлизинг» — это сервис, который использует интерфейс и другие возможности мессенджера для выполнения различных задач. Воспользоваться услугами бота «Интерлизинг» могут все зарегистрированные в Telegram пользователи. Для этого необходимо просто начать диалог в мессенджере, проследовав по ссылке https://tx.me/Interleasingbot
В будущем функционал виртуального помощника будет расширяться, чтобы качественно отвечать на запросы клиентов. Также в скором времени для подписчиков будет доступен полезный контент о лизинге, отраслевая информация и актуальные новости компании.
***
Компания «Интерлизинг» — одна из крупнейших лизинговых компаний России. На протяжении 20 лет занимает лидирующие позиции в сегментах лизинга легкового и грузового автотранспорта, строительной техники, а также сельскохозяйственной техники, машиностроительного и металлообрабатывающего оборудования.
«Интерлизинг» поддерживает партнёрские отношения с российскими и зарубежными заводами-изготовителями, благодаря чему наши клиенты получают множество выгодных предложений на покупку транспорта, техники и оборудования в лизинг.
Региональная сеть компании в настоящий момент включает 19 городов присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Уфа, Нижний Новгород, Самара, Казань, Краснодар, Волгоград, Ростов-на-Дону, Тюмень, Сургут, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Омск, Воронеж, Челябинск, Барнаул.
По итогам 2019 года, объем нового бизнеса компании составил более 14,5 млрд руб. (включая НДС). Текущий лизинговый портфель (на 01.01.2020) превысил 19 млрд руб. Чистая прибыль по МСФО группы компаний «Интерлизинг» составила 566 млн руб. Чистые инвестиции в лизинг составили 12 млрд руб., увеличившись за год на 16%.